TRUVA BİLGİSAYAR
TEL :0212 5512971
FAKS:0212 5517132
EMAİL:info@truva-bilgisayar.com
TRUVA BİLGİSAYAR TİC.
YENİBOSNA HÜRRİYET MAH. ERASLAN SOK. NO:16
BAHÇELİEVLER-İSTANBUL
TEL:0212 5512971 FAKS:0212 5513271 EMAİL: info@truva-bilgisayar.com
MÜŞTERİ YERİNDE TEKNİK SERVİS HİZMETİ
Bakım anlaşması olmayan müşterilerimizin talebi doğrultusunda sisteme yerinde müdahale edilir ve arıza tespit ve onarımı yapılır. Onarımı müşteri yerinde mümkün olmayan ürünler Teknik Servis Merkezimize getirilerek arıza tespit işlemi tamamlanır. Müşterinin onayı alınarak onarımı yapılır. Yerinde servis kapsamında olan ancak zorunluluk dolayısı ile teknik servisimize gelen ürünler onarım işleminin bitmesinden sonra müşterimize teslim edilir. Özel bir sözleşme yoksa önceden belirlenmiş olan birim fiyatları müşteriye bildirilir ve müşterinin onaylaması ile servis yapılacak adrese gidilir.
